みなさまから多く頂くご質問とその回答をQ&Aでご用意しています。
ご不明な点は、お気軽にお問合せください。
業務内容に関する質問
Q01サポート内容はどのようなものでしょうか?
お客様のご希望により、サポート内容をお選びいただけます。
フルサポートでは、海外遺伝資源がお手元に届くまでをお手伝いします。
Q02サポート期間はどのくらいでしょうか?
お客様のご希望に応じます。
フルサポートでは遺伝資源がお手元に届くまでをサポートします。
国により、期間は異なります。
Q03国内法令対応のみを頼めますか?
お客様のご希望により、サポート内容をお選びいただけます。
植物防疫法や外来生物法など国内法令のみもお手伝いします。
Q04スポット対応してくれますか
はい、スポット対応も可能です。
お気軽にお困りごとをご相談ください。
Q05関係者全員でサービスを受けることはできますか?
はい、関係する方すべてを対象にサービスを提供しております。
関係者全員にメール内容を共有します。